Prvi korak je priprava podatkov
Pred analizo ankete je treba preveriti manjkajoče vrednosti, napačne vnose, kodiranje odgovorov in strukturo spremenljivk. Pri Likertovih lestvicah pogosto pripravimo tudi sestavljene indekse.
Opisna statistika
Najprej predstavimo osnovne rezultate: frekvence, odstotke, povprečja, standardne odklone in grafe. Ta del pomaga razumeti vzorec in splošno sliko odgovorov.
Zanesljivost lestvic
Če več trditev meri isti koncept, preverimo zanesljivost lestvice, pogosto s Cronbach alfa. Po potrebi preverimo tudi, ali je katera postavka neustrezna ali napačno kodirana.
Preverjanje hipotez
Glede na raziskovalna vprašanja uporabimo ustrezne teste: primerjave skupin, korelacije, regresije, hi-kvadrat teste ali naprednejše metode. Test mora biti izbran glede na tip podatkov in cilj raziskave.
Interpretacija
Na koncu rezultate pretvorimo v razumljive ugotovitve. Dobra analiza ankete ne vsebuje samo tabel, ampak tudi jasne zaključke, kaj podatki pomenijo za raziskavo ali odločanje.